近日，鐵路部門在12306手機(jī)客戶端增設(shè)了“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”和“學(xué)生出行需求采集”兩項新功能，讓學(xué)生群體購票乘車更加方便。

據(jù)了解，“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”功能面向?qū)W生用戶提供預(yù)售期外預(yù)約購票的專用入口。即日起至9月8日每日5時至23時，學(xué)生用戶可登錄鐵路12306手機(jī)客戶端，在“我的”頁面輪播區(qū)域進(jìn)入“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”入口，預(yù)約乘車日期為9月5日至23日的車票。進(jìn)入預(yù)售期（9月5日以內(nèi)）的車票按正常方式發(fā)售，如車票售罄，可使用候補(bǔ)功能?？紤]有陪同出行的情況，同一賬戶除學(xué)生本人以外，還可添加最多兩位同行人的購票需求。系統(tǒng)將在開車前第16天進(jìn)行車票兌現(xiàn)，兌現(xiàn)結(jié)果以鐵路12306通知或手機(jī)短信告知，方便旅客及時完成票款支付。 

“學(xué)生出行需求采集”功能面向?qū)W生用戶提供出行需求提報服務(wù)。自即日起至9月23日，學(xué)生用戶登錄鐵路12306手機(jī)客戶端，在首頁“火車票”購票界面輸入發(fā)到站、乘車日期后，查詢結(jié)果顯示沒有購票所需車次、沒有中轉(zhuǎn)推薦方案的，可點擊“中轉(zhuǎn)”頁面的“學(xué)生出行需求采集”進(jìn)行需求填報。鐵路部門密切關(guān)注學(xué)生旅客提報的出行需求，對沒有直達(dá)車或沒有中轉(zhuǎn)方案推薦的需求重點分析研判，統(tǒng)籌考慮行車安全和運力資源，盡最大努力做好運輸保障。

為應(yīng)對學(xué)生客流高峰，成都鐵路局內(nèi)江車務(wù)段瀘州站客運值班員謝淞帆介紹：“我們將根據(jù)客流情況增開售票窗口，優(yōu)先為學(xué)生提供購票服務(wù)。同時，針對學(xué)生客流特點，將通過加開列車、調(diào)整編組等措施合理調(diào)整運力，預(yù)計每日最高增加到66趟列車，確保學(xué)生順利返校?！?/p>

記者 蘇蓓 汪恒怡

文章關(guān)鍵字： 編輯：王燕