節(jié)后上班第一天 精神飽滿干勁足
10月8日是國(guó)慶長(zhǎng)假后上班的第一天,作為服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的窗口單位,我市各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心迅速?gòu)摹凹偃漳J健鼻袚Q到“工作模式”,以飽滿的工作熱情迎接辦事群眾。
今天上午剛一上班,市民吳富根就來到瀘州市政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)辦理窗口辦理繳稅業(yè)務(wù),在工作人員耐心細(xì)致的服務(wù)下,他很快完成了業(yè)務(wù)辦理。吳富根告訴記者:“今天是我第一次辦理契稅,沒想到效率這么高,只用了10多分鐘就完成了。而且工作人員的態(tài)度也非常好,我非常滿意?!?/p>
目前,全市已有60個(gè)部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,除了常規(guī)的業(yè)務(wù)窗口以外,還包括稅務(wù)服務(wù)中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心、公共法律服務(wù)中心和川南破產(chǎn)清算中心等機(jī)構(gòu),能提供733項(xiàng)基本服務(wù),99項(xiàng)增值服務(wù)。今天前來辦事的群眾主要集中在不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)、醫(yī)保、社保、公積金等政務(wù)服務(wù)窗口,盡管前來辦事的群眾較多,各窗口工作人員依舊忙而不亂、熱情耐心地接待每一位前來咨詢辦事的群眾。
“下一步,我們將按照國(guó)、省‘高效辦成一件事’的部署要求,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈布局政務(wù)服務(wù)鏈,持續(xù)拓展政務(wù)增值服務(wù),集成更多‘一類事’‘一件事’服務(wù)場(chǎng)景,大力營(yíng)造便捷、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,高質(zhì)量服務(wù)新時(shí)代區(qū)域中心城市建設(shè)?!睘o州市政務(wù)服務(wù)管理局政管科科長(zhǎng)邱波告訴記者。
由于是節(jié)后第一個(gè)工作日,江陽區(qū)行政服務(wù)中心今天也迎來了業(yè)務(wù)辦理的“高峰期”?!拔覀兲崆白龊昧藶槭忻穹?wù)的準(zhǔn)備,今天采取的是特定點(diǎn)、分領(lǐng)域、無差別三種分類模式受理業(yè)務(wù)。下一步,江陽區(qū)行政審批局還將打造好高效辦成一件事‘惠企窗口’,堅(jiān)持用情暖企,用服務(wù)助企,用環(huán)境興企?!苯枀^(qū)行政審批局副局長(zhǎng)謝勇說。
記者 柳仲