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      共享汽車來(lái)瀘州了!你關(guān)心的問(wèn)題和答案都在這里

      發(fā)布時(shí)間:2020-10-19 11:30:10 稿件來(lái)源: 大聽(tīng)網(wǎng)

      前幾天,瀘州廣播電視臺(tái)《瀘州現(xiàn)在時(shí)》節(jié)目(電話:2593188)報(bào)道了共享汽車入駐瀘州的消息,引發(fā)了市民的強(qiáng)烈關(guān)注和討論。不少網(wǎng)友在l瀘州電視臺(tái)官方公眾號(hào)瀘州頭條平臺(tái)留言提出,共享汽車如何使用?需要注意哪些問(wèn)題?出險(xiǎn)如何理賠?違章了怎么辦?針對(duì)這些問(wèn)題,今天來(lái)給大家一一解答。





      關(guān)于費(fèi)用和事故理賠的問(wèn)題,聯(lián)動(dòng)云租車公司瀘州辦事處負(fù)責(zé)人王浩男告訴記者,公司運(yùn)營(yíng)的共享汽車為燃油汽車,時(shí)租客戶的燃油費(fèi)由公司承擔(dān),客戶只需支付0.25元一分鐘的時(shí)長(zhǎng)費(fèi),加0.85每公里的里程費(fèi),另外還有每小時(shí)2元錢的無(wú)憂服務(wù)。而日租客戶需自行承擔(dān)油費(fèi)。

      王浩男介紹到:“我們公司所有車輛都是有保險(xiǎn)的,客戶租車以后會(huì)彈出一個(gè)無(wú)憂服務(wù),時(shí)租是必選這一項(xiàng)的,日租是可選。我們的客戶買了無(wú)憂服務(wù)后,如果在途中有意外發(fā)生就可以免賠,但是要根據(jù)國(guó)家交通法的規(guī)定。毒駕、酒駕之類的是不免賠的,要注重交通安全。”

      記者還了解到,為便于管理,客戶通過(guò)該租車APP租車時(shí),需上傳本人身份證和駕駛證,并通過(guò)人臉識(shí)別驗(yàn)證。

      王浩男說(shuō):“如果有違章的話,我們會(huì)配合客戶去處理違章。”

      還有網(wǎng)友在瀘州頭條的平臺(tái)上問(wèn),共享汽車可以開(kāi)到農(nóng)村嗎?或者其他城市嗎?該租車公司瀘州辦事處負(fù)責(zé)人也給出了答案:“目前,四川省內(nèi)已現(xiàn)覆蓋成都、綿陽(yáng)、眉山、樂(lè)山、都江堰、自貢、宜賓、達(dá)州等近20個(gè)城市,擁有1000多個(gè)自助租車網(wǎng)點(diǎn),超4000臺(tái)車輛,可以實(shí)現(xiàn)異地自由還車。會(huì)收取少額費(fèi)用,具體以聯(lián)動(dòng)云租車APP中的異地還車計(jì)算器結(jié)果為準(zhǔn)?!?/p>

      眾所周知,租車需要交押金,那押金費(fèi)用是多少,怎么退,也是網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題。

      對(duì)此,王浩男解釋到:“押金的話,支付寶芝麻信用六百分以上的客戶就可以免押,如果客戶芝麻免押失敗,就需要支付999元的押金,客戶在20天之內(nèi)沒(méi)有用車,在20天以前的訂單沒(méi)有違章、出事故,我們就將押金在20天以后退還給客戶?!?/p>

      記者了解到,在其他城市,共享汽車、共享單車存在管理不規(guī)范,車輛亂停亂放、車身臟車內(nèi)亂等問(wèn)題,那么作為運(yùn)營(yíng)方,聯(lián)動(dòng)云租車公司是如何實(shí)現(xiàn)共享車輛規(guī)范管理的呢?

      王浩男告訴記者:”如果客戶亂停亂放嚴(yán)重影響了交通造成堵塞,影響市民出行,市民可以撥打聯(lián)動(dòng)云客服電話10101100 進(jìn)行反饋,第一時(shí)間安排工作人員快速挪車。同時(shí),經(jīng)核實(shí)后,對(duì)違停用戶收取100元的緊急挪車費(fèi)。 至于日常清潔問(wèn)題,我們會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)要求做好一用一消毒,客戶可以在聯(lián)動(dòng)云App上面查看車輛的消毒情況,選用已消毒的車輛?!?/p>

      記者:姚丹 熊振岳

      文章關(guān)鍵字: 瀘州 租車 共享 客戶 王浩 編輯:周玨帆


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