瀘州打造“一站式”政務服務 無需多部門多窗口跑
為優(yōu)化營商環(huán)境,江陽區(qū)聚焦商圈政務服務便利化,在轄區(qū)主要商圈設立了服務商家的“一站式”政務工作站,方便群眾辦事。
記者在摩爾商場背面的報恩塔商圈政務服務工作站看到,上午11點左右,已經有多位商圈的住戶前來辦事咨詢。
今年江陽區(qū)在北城報恩塔、城西佳樂和藍田萬誠國際三大商圈,試點設立了“一站式”政務服務工作站,將325項政務服務事項延伸至該站點,以往像變更營業(yè)執(zhí)照、辦理公司職工醫(yī)保社保這些需要企業(yè)跑街道便民服務中心、區(qū)政務服務中心辦理的事項,現(xiàn)在這些地方都可以辦理。
工作人員溫未希告訴記者,目前商圈一站式政務服務工作站設立了自助辦理區(qū)、幫辦代辦區(qū)、等候區(qū)等,涵蓋了稅務服務、商事服務、消防安全服務、人社醫(yī)保服務等八大類政務服務事項。工作日有專門的工作人員進行坐班服務,周末提供預約服務和延時服務,實現(xiàn)了商圈政務服務24小時不打烊。
同時,為切實解決企業(yè)發(fā)展難題,各商圈“一站式”政務服務工作站還設立了“政企茶話間”,收集商家在發(fā)展中遇到的困難和問題。每月開展不同主題的政企座談活動,分管區(qū)領導、相關區(qū)級部門、商家代表在這里協(xié)調問題、共話發(fā)展,構建更加“親清”的新型政商關系。
下一步,江陽區(qū)行政服務中心將根據(jù)商圈企業(yè)拓展服務的廣度和深度,推進政務服務工作站向更多商圈延伸,構建點面結合、反饋迅速、一站辦理、時時在線的城市商圈綜合服務矩陣。
記者:王雅嫻 劉南春