亮相!他們是蓉港高鐵列車首發(fā)班組
7月1日零時(shí)起
全國(guó)鐵路實(shí)施
第三季度列車運(yùn)行圖
屆時(shí),成都將首次開行
往返香港的直達(dá)高鐵列車
單程運(yùn)行時(shí)間約10小時(shí)
列車運(yùn)行圖調(diào)整以后
G2963/2964次列車
全程經(jīng)由
成貴高鐵、貴廣高鐵、廣深港高鐵運(yùn)行
成都東至香港西九龍
G2963次列車8時(shí)48分從成都東站始發(fā),18時(shí)55分到達(dá)香港西九龍站,全程運(yùn)行時(shí)間10小時(shí)07分,中途停靠10站,分別為樂山、宜賓西、貴陽東、桂林西、肇慶東、三水南、佛山西、廣州南、虎門、深圳北。
香港西九龍至成都東
G2964次列車10時(shí)08分從香港西九龍站始發(fā),19時(shí)53分到達(dá)成都東站,全程運(yùn)行9小時(shí)45分,中途???站,分別為深圳北、虎門、廣州南、肇慶東、桂林西、貴陽東、宜賓西、樂山。
成都東至香港西九龍
G2963/2964次列車
由成都局集團(tuán)公司擔(dān)當(dāng)
使用CRH380A型動(dòng)車組重聯(lián)開行
定員1112人
6月30日
蓉港高鐵乘務(wù)班組
在成都動(dòng)車段動(dòng)車組檢查庫集中亮相
他們由
成都客運(yùn)段、成都機(jī)務(wù)段、成都動(dòng)車段
9名職工組成
將以溫柔細(xì)致熱情的服務(wù)迎接八方來客
成都至香港高鐵列車的開行
將搭建起成都至香港
兩座城市之間的快速客運(yùn)通道
有助于進(jìn)一步
推動(dòng)川港兩地人文經(jīng)濟(jì)交流
成都局集團(tuán)公司
高度重視成都東至香港西九龍列車開行
已提前做好人員隊(duì)伍、服務(wù)設(shè)備籌備
將幫助旅客進(jìn)一步提升出行體驗(yàn)
01 人員隊(duì)伍方面:
提前抽調(diào)骨干力量到已開行進(jìn)港列車的單位考察學(xué)習(xí),通過推薦、初試、復(fù)試三輪選拔了一批具備較好英語、粵語等語言基礎(chǔ)的職工籌建了10個(gè)乘務(wù)班組,開展禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表、行為舉止。
02 服務(wù)設(shè)備方面:
對(duì)進(jìn)港列車服務(wù)備品、備件和乘務(wù)設(shè)備進(jìn)行提質(zhì)升級(jí),增配充電器轉(zhuǎn)換插頭、紅酒杯、收納盒、兒童拖鞋等。此外,還特別針對(duì)擔(dān)當(dāng)方向客流口味,增加清淡餐食的儲(chǔ)備量,增配“星巴克”咖啡機(jī),提供多元化貼心服務(wù)。
03 車站準(zhǔn)備方面:
為確保成都至香港列車順利開行,成都東等車站進(jìn)一步優(yōu)化售票組織、提高服務(wù)質(zhì)量、改善候乘環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升旅客出行體驗(yàn)。
溫馨提示
目前,成都至香港高鐵列車的車票可在鐵路12306網(wǎng)站、鐵路12306手機(jī)APP以及各火車站售票窗口購買,鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道,不收取任何附加費(fèi)用,建議廣大旅客朋友通過官方渠道購票。