出院手續(xù)5分鐘搞定 瀘州率先在全省推出“床旁結(jié)算”
為進(jìn)一步豐富醫(yī)保結(jié)算手段,最大程度縮短患者出院結(jié)算辦理時(shí)間,目前我市率先在全省推出“床旁結(jié)算”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)患者出院手續(xù)辦理“零跑腿、零等候”。
在瀘州市人民醫(yī)院茜草院區(qū)泌尿外科護(hù)士站,患者家屬劉嶼通過醫(yī)院的“床旁結(jié)算”系統(tǒng),僅用幾分鐘就辦理了出院結(jié)算手續(xù)。“用起來很方便,以前到窗口辦理出院手續(xù)要1個(gè)多小時(shí),資料沒拿齊還來回跑,現(xiàn)在在病床旁邊就可以辦理,五分鐘之內(nèi)就可以操作完成。”患者家屬劉嶼說。
“床旁結(jié)算”是將醫(yī)院收費(fèi)處的窗口服務(wù)功能、醫(yī)保結(jié)算功能“搬進(jìn)病區(qū)”,移至病區(qū)護(hù)士站、病人床旁?;颊咴诓〈才曰蜃o(hù)士站即可通過自助機(jī)完成住院費(fèi)用醫(yī)保結(jié)算,無需再到醫(yī)院收費(fèi)窗口排隊(duì)。
瀘州市人民醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)與物價(jià)管理部副主任熊光介紹:“目前我們醫(yī)院的試點(diǎn)科室為泌尿外科和耳鼻喉科,下一步爭(zhēng)取在全院范圍內(nèi)推廣?!?/p>
推動(dòng)“床旁結(jié)算”,將“窗口服務(wù)”變?yōu)椤安^(qū)服務(wù)”,方便了患者及其家屬出院結(jié)算。同時(shí),該項(xiàng)舉措還有效地減輕了醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付結(jié)算承載的壓力。
據(jù)瀘州市醫(yī)療保障事務(wù)中心信息科科長(zhǎng)劉國(guó)鑄介紹:“醫(yī)保床旁結(jié)算系統(tǒng)是今年瀘州醫(yī)保推出互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務(wù)重要的組成部分。目前,西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)院、瀘州市人民醫(yī)院三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)患者‘床旁結(jié)算’辦理。下一步,瀘州醫(yī)保部門將在全市三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行推廣應(yīng)用,為患者及其家屬帶來更多便利?!?/p>
記者 曾麟評(píng) 熊騰