況場(chǎng)街道:全力化解群眾“堵”心事
近日,瀘州市江陽區(qū)況場(chǎng)街道況場(chǎng)社區(qū)德政苑居民反映,小區(qū)內(nèi)污水外溢問題嚴(yán)重,希望社區(qū)幫忙協(xié)調(diào)解決。得知這一情況后,況場(chǎng)社區(qū)工作人員立即前往小區(qū)實(shí)地了解情況。經(jīng)調(diào)查了解,該樓棟因污水管道堵塞導(dǎo)致二樓居民家中污水橫溢,并滲漏到一樓,三樓、四樓居民因此不敢使用廁所,嚴(yán)重影響了大家的正常生活。
社區(qū)工作人員聯(lián)系專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看后發(fā)現(xiàn),院內(nèi)的沉沙井從小區(qū)建成入住至今,已有十余年未清掏,這可能是導(dǎo)致污水管道堵塞并倒灌的原因,社區(qū)工作人員隨即組織該樓棟居民召開樓院會(huì)協(xié)商解決辦法。經(jīng)多次協(xié)調(diào)溝通,最終制定了下水管道和化糞池疏通維修方案,成功解決了困擾居民的管道堵塞問題。
今年以來,況場(chǎng)社區(qū)處理因化糞池、污水管道堵塞等引起的鄰里矛盾糾紛 26 起,涉及居民 196 戶。下一步,況場(chǎng)社區(qū)將持續(xù)開展民心守護(hù)工程,對(duì)于轄區(qū)內(nèi)化糞池、下水管道堵塞問題及時(shí)解決,切實(shí)把為群眾辦實(shí)事落在實(shí)處,解決群眾的“堵”心事,進(jìn)一步鞏固和諧社區(qū)的建設(shè)。(況場(chǎng)街道 韓利洪)