最近，瀘州一小區(qū)的業(yè)主們因為收寄快遞犯了難，大量快遞堆放在小區(qū)門口，找快遞要拼眼力和耐力。

4月17日，記者來到江陽區(qū)世紀璽悅小區(qū)看到，小區(qū)門口陳列著兩個豐巢快遞柜，時不時有業(yè)主前來取件。在高峰期時，無法放進快遞柜的包裹就被鋪陳在地上“擺攤”。這究竟是怎么回事呢？

記者了解到，原來小區(qū)內(nèi)一直有兩個位于樓棟下的超市在提供快遞包裹暫存服務，近期其中一棟樓的業(yè)主認為前來取件的其他業(yè)主給他們的生活帶來了不便，因此建議超市不要寄放包裹。于是，超市停止了快遞包裹寄存服務，也就造成了如今快遞“無處可去”的局面。

“我們都不知道去哪里取快遞，前兩天還擺在地上全靠自己找，特別不方便，找半天也找不到。”小區(qū)業(yè)主王女士說，雖然臨時設置了兩個豐巢快遞柜，但仍無法滿足業(yè)主們的寄存需求。

現(xiàn)場某快遞企業(yè)的工作人員張女士告訴記者，目前已經(jīng)有幾千件小區(qū)內(nèi)的快遞處于暫存?zhèn)}庫狀態(tài)，只有等小區(qū)內(nèi)部協(xié)商好暫存點后，才能進行投遞。

對于小區(qū)超市暫?？爝f寄存服務這一現(xiàn)象，業(yè)主們也發(fā)表了自己的看法?！耙郧皟蓚€超市都可以寄存快遞，其他單元的業(yè)主會從地下車庫來拿快遞，既擋住了別人的停車位，又會占用電梯，就這樣影響了幾個單元的業(yè)主?！睒I(yè)主曾女士說。

業(yè)主阮先生也反映，有些業(yè)主要回家的時候，由于取快遞的人占用著電梯，經(jīng)常要等很久。

針對目前出現(xiàn)的問題，物業(yè)方面做了哪些工作呢？

“目前我們暫時在門口安裝了兩個快遞柜，共有200多個柜子。我們也正在考慮用物業(yè)用房進行快遞收發(fā)，但有業(yè)主還是會擔心其他人來拿快遞時影響他們的正常出行。”瀘州市佳樂資產(chǎn)管理股份有限公司世紀璽悅項目經(jīng)理游傳紅說，他們將繼續(xù)想辦法解決取快遞會占車位和占電梯的問題，在不損害其他業(yè)主利益的情況下，合理合法解決這個問題。

記者了解到，世紀璽悅小區(qū)共有24個單元，2192戶，目前入住率達到了53％，每天的包裹量在1300到1500件，因此門口設立的豐巢快遞柜遠遠無法滿足小區(qū)居民的收寄件需求。

目前，針對小區(qū)快遞寄存的情況，還沒有找到一個可行的辦法，物業(yè)公司表示會繼續(xù)想辦法協(xié)調(diào)業(yè)主解決問題，希望業(yè)主們予以理解和支持，也希望通過多方不斷的溝通和協(xié)商后，能切實緩解小區(qū)內(nèi)快遞寄存問題。

記者 劉南春 童瑤

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